Datenschutzhinweise

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen.

2. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur gehostet. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland und in der EU.

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem erfasst. Das ist technisch notwendig, um die Seite auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Log-Dateien werden nach 56 Tagen gelöscht.

3. Schriftarten, Cookies und Verschlüsselung

Schriftarten: Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern statt.

Cookies: Diese Website setzt keine Cookies, die Ihrer Einwilligung bedürfen.

Verschlüsselung: Die Website ist per TLS verschlüsselt. Das erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Anfahrtskarte: Die Karte auf unserer Kontaktseite ist ein Bild, das auf unserem eigenen Server gespeichert ist. Beim Aufruf werden keine Daten an Kartendienste übertragen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu bearbeiten oder einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Beratung, einen Termin oder einen Kauf geht. Bei sonstigen Anfragen ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Nachrichten.

Wir löschen Ihre Anfrage, wenn sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Einkauf im Geschäft

Bei Ihrem Einkauf erstellen wir einen Kaufbeleg. Personenbezogene Daten enthält dieser nur, wenn Sie mit Karte bezahlen oder uns Ihren Namen für eine Rechnung nennen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kaufvertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerliche Aufbewahrungspflichten). Buchungsbelege bewahren wir 8 Jahre (§ 147 AO), sonstige Geschäftsunterlagen 6 Jahre (§ 257 HGB) auf.

Kartenzahlung: Wenn Sie mit Karte bezahlen, werden die Zahlungsdaten über VP-Payment, Platz der Republik, 60325 Frankfurt am Main verarbeitet. Der Zahlungsdienstleister ist für die Zahlungsabwicklung eigenständig verantwortlich. Wir erhalten nur die Bestätigung über die Zahlung und einen gekürzten Beleg.

6. Auswahlware

Wenn Sie Ware zur Auswahl mit nach Hause nehmen, notieren wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, die mitgegebenen Artikel und das hinterlegte Pfand. Diese Daten benötigen wir, um die Auswahl abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Rückgabe der Ware vernichten wir den Auswahlzettel. Kommt ein Kauf zustande, bewahren wir die Unterlagen für die steuerlichen Fristen nach Ziffer 5 auf.

7. Kundenkartei

Auf Wunsch speichern wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Größen und Vorlieben sowie Ihre bisherigen Einkäufe, damit wir Sie beim nächsten Besuch gezielt beraten können. Das geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die wir schriftlich einholen. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen; dann löschen wir Ihre Karteikarte bzw. Ihren Datensatz. Ohne Widerruf löschen wir die Daten spätestens 3 Jahre nach Ihrem letzten Einkauf. Wir führen die Kartei in Papierform.

8. Unsere Facebook-Seite

Auf unserer Website verlinken wir mit einem einfachen Link auf unsere Facebook-Seite. Beim Aufruf unserer Website werden dabei keine Daten an Facebook übertragen.

Für unsere Facebook-Seite sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland, verantwortlich (Art. 26 DSGVO), soweit Meta Statistiken über die Nutzung unserer Seite erstellt („Page Insights“). Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie hier: Link zum Page-Insights-Addendum . Meta verarbeitet Daten auch in den USA. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO). Ihre Rechte gegenüber Meta können Sie am wirksamsten direkt bei Meta geltend machen.

9. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur unser Hoster und E-Mail-Anbieter als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO, bei Kartenzahlung der Zahlungsdienstleister, unser Steuerberater, soweit dies für die Buchhaltung erforderlich ist, sowie Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

10. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Eine formlose Nachricht an kontakt@ladonna-dessous.com oder ein Hinweis bei Ihrem nächsten Besuch im Geschäft genügt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg Heilbronner Str. 35, 70191 Stuttgart https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.